Com sabeu, aquests darrers anys són bastant durs per a tothom, però els dispositius digitals ho fan molt més fàcil. Un dels programes més populars és Zoom. Així doncs, avui som aquí amb els problemes comuns de l'aplicació Zoom.
La situació de pandèmia ha canviat completament l'estil de vida de tothom, on no es permet sortir de casa seva. Però amb l'ajuda de dispositius digitals, tot és bastant fàcil per als usuaris.
zoom
Zoom és un dels programes més útils, que proporciona un servei de comunicació sorprenent per als usuaris. El programa ofereix serveis de conferències perquè les persones s'uneixin mitjançant trucades de vídeo i àudio.
El programari ha estat utilitzat per escoles, empreses i altres persones per a la comunicació. És una plataforma gratuïta, que ofereix seguretat i una experiència de comunicació fluida de tots els temps per als usuaris.
Problemes comuns de l'aplicació Zoom
Arreglar els problemes comuns de l'aplicació Zoom és molt important per als usuaris de Windows. A la gent li encanta utilitzar el programari per accedir a diferents tipus de serveis.
Encara hi ha gent que utilitza el programa per a la comunicació. Per tant, avui estem aquí amb alguns dels Consells i trucs, que qualsevol operador de Windows es troba amb aquesta plataforma.
Error 1001307000
Un dels problemes més comuns, que es troben les persones és l'error 1001307000. L'error que rebran els usuaris quan tenen errors de connexió. Per tant, hi ha diversos mètodes per connectar-lo.
Heu de provar diverses coses per resoldre aquest problema. Tots aquests passos són bastant senzills i fàcils per als usuaris, als quals qualsevol pot accedir i completar fàcilment. Per tant, si rebeu aquest error, proveu les solucions següents.
Credencials d'inici de sessió incorrectes
L'error també és causat per credencials incorrectes, el que significa que heu de comprovar les vostres credencials d'inici de sessió. Si oblideu la contrasenya, restableix-la i torneu-ho a provar. És un dels millors mètodes disponibles.
Firewall
El tallafoc s'utilitza per protegir el vostre sistema de qualsevol programa nociu. Però de vegades, també afecta el rendiment d'altres programaris. Per tant, prova de desactivar-lo i després torna-ho a provar.
Xarxa Privada Virtual
L'ús d'una VPN és bo per a la privadesa dels usuaris, però també pot causar aquest problema. Per tant, elimineu totes les VPN i uniu-vos-hi utilitzant la vostra adreça IP i la vostra ubicació, cosa que us hauria de resoldre el problema.
Controlador de xarxa obsolet
Si la vostra connexió a Internet no funciona de manera estable, hauríeu d'intentar actualitzar el controlador de xarxa. Un controlador obsolet és un dels problemes més comuns de trobar problemes d'Internet.
Per tant, podeu actualitzar el vostre adaptador de xarxa mitjançant el gestor de dispositius. Feu clic amb el botó dret a la icona de Windows i cerqueu el gestor de dispositius al menú contextual de Windows.
Obriu l'adaptador de xarxa d'accés al gestor de dispositius i feu clic amb el botó dret al controlador. Podeu actualitzar fàcilment el controlador de xarxa mitjançant aquesta secció i solucionar el problema de l'error 1001307000.
La càmera web Zoom no funciona
Si teniu un problema amb la càmera web, podeu resoldre'ls fàcilment. Primer, heu de provar que la vostra càmera web estigui connectada al vostre sistema.
Si utilitzeu un sistema amb una càmera web integrada, no us haureu de preocupar. Hi ha altres passos que heu de seguir i explorar el problema.
Un altre programari que utilitza la càmera web
Si la càmera web ja s'utilitza en un altre programa, no funcionarà a Zoom. Per tant, heu explorat altres programes disponibles que s'estan executant en aquest moment. Podeu utilitzar el Gestor de tasques de Windows.
El Gestor de tasques proporciona informació relacionada amb tots els programes en execució al vostre sistema. Per tant, premeu (Ctrl+Maj+Esc) simultàniament, que us iniciarà el gestor de tasques.
Per tant, cerqueu totes les aplicacions en funcionament que utilitzen la vostra càmera web i tanqueu-les. Això resoldrà els vostres problemes amb la càmera web i podreu iniciar la videoconferència amb Zoom sense cap problema.
Actualització del controlador de la càmera web
Si teniu problemes amb la càmera web fins i tot utilitzant un altre programari, hauríeu d'intentar actualitzar-lo conductors. Heu de seguir el procés del gestor de dispositius, que es proporciona més amunt.
Per tant, actualitzeu els controladors de la càmera web, que solucionaran els vostres problemes. Només has d'accedir a la secció Càmeres a la gestió i desgast del dispositiu. Feu clic amb el botó dret al controlador i actualitzeu-lo.
Si teniu problemes amb la qualitat d'àudio a Zoom, hauríeu d'actualitzar els controladors de so. Obteniu tota la informació a Com actualitzar els controladors d'àudio a Windows
Aquests són alguns dels problemes més comuns que la majoria dels usuaris es troben amb el programari Zoom. Per tant, si teniu cap altre problema, deixeu el problema a la secció de comentaris a continuació.
Conclusió
Ara ja sabeu com solucionar els problemes comuns de l'aplicació Zoom fàcilment. Així, ja no us heu d'enfrontar a problemes innecessaris. Continueu visitant el nostre lloc web per obtenir més contingut informatiu.